A parte cara de uma fuga não é a reparação: é a demolição desnecessária. Partir meia parede para encontrar um tubo é o método antigo, e é o que queremos evitar. O trabalho começa sempre por perceber de onde vem a água.
Fechamos troços da rede e observamos o comportamento da pressão e do contador, para isolar em que zona está a perda. Verificamos o que é acessível — ligações, torneiras de corte, sifões, bases de duche, autoclismos encastrados — e usamos a câmara de videoinspeção quando a suspeita está numa tubagem de drenagem. Só depois de ter a origem identificada é que se abre, e abre-se apenas ali.
Sinais típicos de fuga
Sem mudança de hábitos em casa. Muitas vezes é a primeira pista, ainda antes de haver qualquer mancha visível.
Pode vir da fração de cima, de uma base de duche mal vedada, do tubo de queda ou simplesmente de condensação. São coisas diferentes e resolvem-se de maneiras diferentes.
Perda de água na rede ou ar na canalização. Vale a pena verificar antes que a situação se agrave.
Fuga na rede embutida, num esgoto, ou humidade que sobe do terreno. Convém distinguir antes de reparar o acabamento.
Como trabalhamos
Ouvir o histórico
Quando começou, o que mudou, se houve obras. Poupa tempo e evita conclusões erradas.
Isolar a zona
Corte por troços e leitura do contador para perceber onde está a perda.
Confirmar a origem
Inspeção do que é acessível e videoinspeção na drenagem quando faz sentido.
Reparar e testar
Reparação da causa, teste de estanquidade e verificação de que a mancha deixa de alimentar.
Relatório
Entregamos relatório de visita técnica com fotos. É o que precisa para o condomínio ou para participar ao seguro.
Não damos valores por telefone sem ver o problema — seria adivinhar. Vamos ao local, avaliamos e apresentamos um valor fechado antes de mexer em alguma coisa. Só avançamos depois de aprovar.
Envie uma foto ou um vídeo pelo WhatsApp: muitas vezes dá para perceber logo a dimensão do trabalho e marcar a visita. Emitimos fatura em todos os serviços.
Quando a fuga não é sua
Em prédios, é frequente a água vir da fração de cima ou de uma coluna comum. Nesse caso a responsabilidade — e a despesa — não são suas. Um relatório com fotos e a identificação do ponto da fuga evita discussões e serve de prova junto do condomínio, do vizinho ou da seguradora.
Nem toda a humidade é fuga
Já nos aconteceu irmos a uma "fuga" persistente e a causa ser condensação: tubagem fria num espaço mal ventilado, que ressuma e pinga como se fosse um furo. Dizemos-lhe isso quando é o caso, mesmo que dê menos trabalho a faturar. Reparar o que não está avariado só adia o problema.
Ver também
Desentupimentos · Ar condicionado · Remodelação de casas de banho · Canalizador no Porto · Canalizador em Ermesinde e Valongo
Perguntas frequentes
Conseguem encontrar a fuga sem partir paredes?
Na maioria dos casos conseguimos localizar a zona antes de abrir, isolando troços da rede e inspecionando o que está acessível. Quando é mesmo preciso abrir, abre-se um ponto e não a parede toda.
Quanto custa localizar uma fuga?
Depende do tipo de instalação e do acesso. Fazemos a avaliação no local e apresentamos o valor antes de avançar.
Fazem relatório para o seguro?
Sim. Entregamos um relatório de visita técnica com descrição da intervenção e fotos, que serve para o condomínio ou para a seguradora.
A mancha continua depois da reparação. É normal?
Nos primeiros dias sim: a parede tem de secar. O que não pode acontecer é voltar a crescer. Por isso testamos antes de sair e ficamos disponíveis para verificar.
Também reparam o acabamento?
Fazemos a reparação da canalização e deixamos a zona pronta para o acabamento. Pintura e revestimentos podem ser articulados à parte.